Formación regulada por la Ley de Mediación

 

El sector asegurador está regulado por la Ley de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados, la cual especifica en sus artículos que los profesionales que se dediquen a comercializar seguros deberán estar formados y recibir formación periódicamente. Por este motivo, desde RSM Correduría de Seguros hemos creado este apartado web, con la intención de poder ofrecer a cada uno de nuestros empleados y colaboradores auxiliares la posibilidad de recibir la formación que por ley hay que realizar.

Pasos a seguir para la formación de los cursos

 



 


Cursos para colaboradores

Estos son los cursos para nuestra red de colaboradores

GRUPO C

Curso obligatorio por la Ley de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados para los colaboradores externos de los mediadores de seguros. Esta formación podrá estar organizada por el mediador con el que hayan firmado el contrato de colaboración.

REGLAMENTO PROTECCIÓN de DATOS

Curso imprescindible para conocer y cumplir la nueva Normativa General de Protección de Datos de vigencia en los países de la Unión Europea. Tienen la obligatoriedad de cumplir la normativa tanto el mediador (el responsable de los datos) como los colaboradores (los encargados de tratarlos).


 

Cursos grupo C

 

¿Para ofrecer seguros a mis clientes, debo hacer esta formación?

 

Si no quieres que incumplamos la ley, sí. La Ley de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados, dice que: “se exigirá un curso de formación del Grupo C a los colaboradores auxiliares externos de los mediadores de seguros”. “Esta formación podrá estar organizada por el mediador con el que hayan firmado el contrato de colaboración.”

¿En qué consiste el curso obligatorio del Grupo C?

 

El objetivo del curso Grupo C es dotar de las habilidades necesarias para prestar correctamente las funciones de colaboradores de los mediadores de seguros. El programa está basado en los conocimientos del contrato de seguro, bases técnicas aseguradoras, la prestación, y los distintos ramos de los seguros.

¿Dónde y cómo puedo hacer esta formación?

 

Muy fácil, sin moverte de tu trabajo. Nosotros te ofrecemos un dossier con todo el programa del curso para que puedas leerlo detenidamente. Una vez lo hayas leído, deberás responder a un breve cuestionario para poder acreditar que has hecho la formación del Grupo C.

 

Documentos del curso

Descarga los documentos con un click

TEMARIO

CUESTIONARIO

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Quién debe hacer el curso Grupo C?

Se exige el curso de formación según la Ley de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados a los colaboradores externos de los mediadores de seguros. A los empleados de los colaboradores externos que desempeñen funciones de captación de clientes y tarificación de seguros. 

¿Y si ya tengo el curso Grupo A, B o C?

Si ya dispones de la titulación de alguno de los cursos de los grupos A, B o C, debes remitir un correo electrónica a mtejedor@ubicaseguros.com adjuntando:

  • Certificado de la titulación del curso
  • Tu nombre y apellidos
  • Nombre del colaborador externo de Ubica al cual perteneces

Cuál es el plazo máximo para hacer el curso?

Todos los colaboradores externos deben tener el curso hecho. Para los nuevos colaboradores, tienen el plazo de 2 meses desde la firma del contrato para responder el cuestionario del curso y enviarlo. 

 

Curso Protección de Datos

 

¿En qué me afecta como colaborador la nueva Normativa de Protección de Datos?

Los colaboradores externos de Ubica Seguros son responsables también del tratamiento de los datos de los clientes. En este sentido, Ubica Seguros es la responsable de los datos y los colaboradores externos son los encargados. Los responsables y encargados que no velen por el buen procesamiento de los datos personales o que incumplan la normativa podrían incurrir en multas de hasta 20 millones de euros o el 4% de su ingreso anual global (la cifra que sea mayor).

¿Cuáles son las principales aplicaciones de la Normativa en el día a día de la empresa?

Cuando un cliente está a punto de contratar un seguro y, por tanto, dejarnos sus datos personales, debemos asegurarnos que este haya expresado su consentimiento afirmativo o negativo. Según la normativa, debemos poder demostrar que ha sido el mismo cliente quien ha cedido sus datos. Deberemos reforzar la seguridad de acceso a los datos, por este motivo, posteriormente si un cliente quiere realizar una gestión basada en dichos datos, estamos obligados a identificarle conforme es el titular.

 

Documentos del curso

Descarga los documentos con un click

TEMARIO

CUESTIONARIO


 

Cursos para empleados

Estos son los cursos para empleados

 


Reglamento Protección de Datos

Curso imprescindible para conocer y cumplir la nueva Normativa General de Protección de Datos de vigencia en los países de la Unión Europea. Tienen la obligatoriedad de cumplir la normativa tanto el mediador (el responsable de los datos) como los colaboradores (los encargados de tratarlos).

 


Blanqueo de Capitales

Las empresas del sector asegurador deben cumplir la Ley de Prevención de Blanqueo de Capitales y Terrorismo. Dicha norma obliga a formar a los profesionales de la mediación para que conozcan los conceptos esenciales y para que tengan una visión completa del blanqueo y el marco legal.

 

 


Atención al cliente

El trato con el cliente es uno de los aspectos que más importancia tienen en la empresa y cada vez es más importante diferenciarse con una buena y eficaz atención. El objetivo de este curso es conocer al cliente, sus necesidades y exigencias para gestionar de la manera más eficiente sus necesidades.

 


Prevención de Riesgos Laborales

El curso tiene como objetivo principal que el empleado conozca a nivel básico la Prevención de Riesgos Laborales que la Ley exige a todas las empresas. Se dan a conocer los derechos y deberes de los trabajadores y empresarios en materia preventiva, así como la reglamentación básica.

 

 

No lo deje para luego y PIDA PRECIO DE SU SEGURO AHORA sin compromiso